Identität und Anschrift der "ebrosia GmbH & Co. KG" |
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Die ebrosia GmbH & Co. KG vertreibt per Versand Genusswaren aller Art und insbesondere Weine. Unsere
ladungsfähige Anschrift lautet: ebrosia GmbH & Co. KG, Raiffeisenstr. 1, D-04509 Delitzsch, Deutschland.
Die ebrosia GmbH & Co. KG wird vertreten durch: ebrosia Verwaltungs GmbH und diese vertreten durch Herrn
Rüdiger Kleinke.
Bei Fragen zur Bestellung von Waren, bei Reklamationen, insbesondere bei Bruchschäden oder Fehllieferungen wenden
Sie sich bitte an:
Postalisch: siehe oben stehende Adresse
Telefonisch: 01805-589 100 (14 Ct./Min.)
Telefax: 01805-589 200 (14 Ct./Min.)
E-Mail: kundenservice@ebrosia.de
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Zustandekommen des Vertrages |
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Der Kauf- und Liefervertrag mit der ebrosia GmbH & Co. KG kommt dadurch zustande, dass diese die
Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung an den Kunden annimmt.
Die ebrosia GmbH & Co. KG schließt Verträge über Weinlieferungen ausschließlich mit juristischen Personen und
mit unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen ab, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Das Alter wird von uns in jedem Einzelfall bei der ersten Bestellung geprüft!
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Räumungsnot, Ersatzlieferung, Änderungsvorbehalt |
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Die ebrosia GmbH & Co. KG ist zur Lieferung nicht verpflichtet, falls die bestellte Ware geräumt ist. Ist die
Ware nur teilweise geräumt, so ist die ebrosia GmbH & Co. KG zur Teillieferung berechtigt.
Alle Angebote der ebrosia GmbH & Co. KG sind grundsätzlich freibleibend. Irrtümer auf den Bestellseiten
können nicht ausgeschlossen werden. Angebotsänderungen bleiben vorbehalten.
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Warenpreise |
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Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (Bruttopreise). Erfolgt die Lieferung
in Staaten außerhalb der EU (z.B. Liechtenstein, Schweiz), wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht in Rechnung
gestellt.
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Lieferkonditionen |
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Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Wein-Kartons enthalten üblicherweise 6 Flaschen.
Soweit nicht anders angegeben, liefert die ebrosia GmbH & Co. KG alle Produkte auch ohne Aufschlag in
beliebigen Stückmengen (z.B. Einzelflaschen).
Die Ware wird durch einen beauftragten Paketdienstleister ausgeliefert. Dabei fallen folgende Liefer- und
Versandkosten an:
Lieferung innerhalb Deutschlands:
- Es gibt keine Mindestbestellmenge! Sie können auch Einzelflaschen bestellen.
- Wir liefern ab einem Rechnungswert von 150 Euro in Deutschland versandkostenfrei!
- Bei Aufträgen unter 150 Euro Rechnungswert berechnen wir anteilige Frachtkosten von nur Euro 4,95.
- Wir versichern jede Sendung gegen Diebstahl, Bruch und sonstige Transportschäden für nur 1% vom Warenwert.
- Bei Nachnahmelieferungen (Bezahlung bei Übergabe an den Paketdienstleister) fallen EUR 5,60
Nachnahmeentgelt an, die in den Versandkosten bereits enthalten sind.
- Für Sonderleistungen wie bspw. Expressversand werden Zuschläge erhoben, die in der Bestellung als
Versandkosten ausgewiesen werden.
- Alle Produkte, die der Kühlung bedürfen, versenden wir ausschließlich gekühlt.
Dafür wird zusätzlich zu ggf. anfallenden Versandkosten ein Frische-Zuschlag von 5,00 EUR pro Paket erhoben.
- Bitte beachten Sie, dass wir Sendungen mit Frischeprodukten wie Käse nicht an Packstationen der Deutschen Post senden.
Außerdem gilt das gesetzliche Rückgaberecht nicht für Sendungen, die Käse enthalten, da diese aufgrund Ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Lieferung ins Ausland:
Nähere Angaben zur Lieferung ins Ausland finden Sie hier: Lieferung ins Ausland
Den Versand von gekühlten Lebensmitteln bieten wir nur innerhalb Deutschlands an.
Ladengeschäft:
Der Kunde kann die bestellten Waren auf Wunsch Montag - Freitag in der Zeit von 09.00 - 19.00 Uhr und am
Sonnabend zwischen 10.00 - 14.00 Uhr direkt in den Geschäftsräumen der ebrosia GmbH & Co. KG (Raiffeisenstr. 1, 04509 Delitzsch)
abholen.
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Hinweis zur Verpackungsentsorgung |
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Unser Partner INTERSEROH nennt Ihnen unter 0800/1010855 (gebührenfrei) Abgabestellen in Ihrer Nähe oder
arrangiert die Abholung der Verpackungen bei Ihnen. Geben Sie alternativ die Verpackung einfach zum Altpapier.
Für Altglas nutzen Sie die örtlichen Sammelsysteme.
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Erfüllung, Auslieferungszeit |
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Die Lieferverpflichtung der ebrosia GmbH & Co. KG gilt als erfüllt, wenn die bestellte Ware durch den
Auslieferer übergeben wurde. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht. Falls innerhalb von vierzehn Tagen
keine Lieferung möglich ist, wird der Kunde durch die ebrosia GmbH & Co. KG informiert.
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Haftung für Transportschäden |
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Sollten Teile der Lieferware oder die gesamte Lieferware während des Transportes durch den Auslieferer
beschädigt werden, liefert die ebrosia GmbH & Co. KG Ersatz, wenn und soweit eine Schadensmeldung durch den
Auslieferer vorgelegt wird oder der Schaden sonst in geeigneter Weise glaubhaft gemacht wird.
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Eigentumsvorbehalt |
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Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie der Neben- und Versandkosten
das Eigentum der ebrosia GmbH & Co. KG.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere im Falle des Zahlungsverzuges, ist die ebrosia GmbH & Co.
KG zur Rücknahme der gelieferten Waren nach Mahnung berechtigt und der Kunde zur Herausgabe der Waren
verpflichtet.
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Zahlungsbedingungen |
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Die Zahlung durch den Kunden kann nach dessen Wahl erfolgen durch: Nachnahme bei Lieferung, Kreditkarte
(Eurocard/Mastercard; VISA, American Express, Diners Club), Bankeinzug. Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder per
Bankeinzug erfolgt die Abbuchung unmittelbar nach Auslieferung der bestellten Ware.
Darüber hinaus steht es im freien Ermessen der ebrosia GmbH & Co. KG, auf offene Rechnung (Überweisung durch
den Kunden) zu liefern. Ein Anspruch des Kunden hierauf besteht nicht. Die ebrosia GmbH & Co. KG ist Mitglied
der SCHUFA. Zur Prüfung der Kundenbonität werden Auskünfte bei der SCHUFA eingeholt, wenn eine Zahlung mittels
Überweisung oder Bankeinzug vom Kunden gewünscht wird. Die ebrosia GmbH & Co. KG behält sich nach Prüfung der
Bestellung vor, die gewünschte Zahlungsweise zu korrigieren und dem Kunden eine alternative Zahlungsweise
vorzuschlagen.
Für den Fall, dass bei Zahlung per Bankeinzug eine Lastschrift mangels Deckung oder anderer, vom Kunden zu
vertretender Umstände, zurückgewiesen wird, ist die ebrosia GmbH & Co. KG berechtigt, die hierdurch
entstandenen Kosten (Bankgebühren) dem Kunden in Rechnung zu stellen. Das bezogene Bankinstitut wird ermächtigt, im Falle der
Rückgabe der Banklastschrift den Namen und die Anschrift des Kontoinhabers mitzuteilen.
Bei Zahlung durch Banklastschrift wird die ebrosia GmbH & Co. KG die Deckung durch das bezogene Bankinstitut
prüfen lassen. Für den Fall, dass eine Zurückweisung durch das bezogene Bankinstitut erfolgt, wird die ebrosia
GmbH & Co. KG die Bestellung nicht annehmen.
Falls der Kunde Vorkasse selber wählt oder wir Vorkasse fordern, erlischt die Bestellung automatisch nach 14 Tagen nach Bestelleingang,
sofern die Vorkasse nicht einbezahlt worden ist.
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Prospektangaben, zugesicherte Eigenschaften |
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Die ebrosia GmbH & Co. KG ist bemüht, die auf den Internetseiten und in Katalogen abgebildeten Produkte in
ihrer bildlichen Darstellung auf dem aktuellsten Stand zu halten. Hierdurch erfolgt keine Zusicherung, dass die
Produktabbildungen ihrem äußeren Erscheinungsbild nach mit den gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere
nach Jahrgangswechseln kann es zu Veränderungen in der Ausstattung der Weinflaschen kommen, auf die die ebrosia
GmbH & Co. KG keinen Einfluss hat.
Die angezeigten Produktcharakteristika sind typischerweise nicht objektivierbar und stets von den subjektiven
Ansichten der Testperson geprägt. Die ebrosia GmbH & Co. KG haftet daher nicht für Produktbeschreibungen
hinsichtlich sensorischer und optischer Eigenschaften der Produkte. Die sensorischen und optischen
Charakteristika werden nicht zugesichert.
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Gewährleistung |
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Während eines Zeitraumes von 2 Jahren nach Lieferung hat der Kunde einen Anspruch auf Ersatzlieferung,
wenn die gelieferte Ware nicht mittlerer Art und Güte entspricht. Das Recht des Kunden auf Wandelung und Minderung
bleibt unberührt.
Da Wein ein Naturprodukt ist, lassen sich natürliche Veränderungen der Substanz nicht vermeiden. Solche
Veränderungen, wie bspw. Depot oder Weinstein haben keinen Einfluss auf die Qualität des Weines. Eine Haftung
für derartige Veränderungen wird ausgeschlossen.
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Haftung |
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Schadenersatzansprüche gegen die ebrosia GmbH & Co. KG sind unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen, es
sei denn, die ebrosia GmbH & Co. KG hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt oder die
Schadenersatzansprüche resultieren aus der Verletzung von Hauptpflichten oder einer zugesicherten Eigenschaft.
Die ebrosia GmbH & Co. KG haftet in gleicher Weise, wenn von einem ihrer gesetzlichen Vertreter oder leitenden
Mitarbeiter eine Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist, leicht
fahrlässig verletzt wird. Soweit die Haftung der ebrosia GmbH & Co. KG ausgeschlossen ist, gilt dies auch für
die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der
ebrosia GmbH & Co. KG.
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Rückgaberecht |
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Alle Artikel können vom Kunden uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat nach Eingang
der Ware beim Kunden an die ebrosia GmbH + Co. KG zurück gegeben werden. Zur Fristwahrung genügt die
rechtzeitige Rücksendung. Hierdurch wird der Kaufvertrag hinfällig.
Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Waren oder, wenn diese nicht als Paket versandt werden
können, durch Rücknahmeverlangen innerhalb eines Monats, geltend gemacht werden. Das Rücknahmeverlangen ist
schriftlich an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten zu richten.
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei geöffneten Flaschen oder verderblichen Waren, die vom Besteller entsiegelt
worden sind. Die von der ebrosia GmbH & Co. KG gelieferten Waren können aus der Transportverpackung entnommen
und im üblichen Masse geprüft werden. Eine darüber hinaus gehende Nutzung kann zu einem erheblichen Wertverlust
der Ware führen, der im Fall der Rücksendung vom Käufer zu ersetzen ist. Die ebrosia GmbH & Co. KG behält sich
zudem vor, für die überlassung des Gebrauchs bzw. der Nutzung der Ware Wertersatz zu verlangen.
Bei Lieferungen in das Ausland erstattet die ebrosia GmbH & Co. KG im Falle der Rückgabe den gezahlten
Kaufpreis. Vom Kunden bereits geleistete Transportkosten der Lieferung werden nicht zurückerstattet. Die
Erstattung der Rücktransportkosten durch die ebrosia GmbH & Co. KG wird in diesen Fällen auf einen
Pauschalbetrag i.H.v. EUR 5,00 begrenzt.
Lebensmittel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als 4 Wochen und Lebensmittel, die in Gebrauch
genommen worden sind, sind von Gesetzes wegen vom Rückgaberecht ausgenommen. Außerdem gilt das gesetzliche Rückgaberecht
nicht für Sendungen, die Käse enthalten, da diese aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
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Gutscheine |
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ebrosia Geschenkgutscheine sind personenbezogen und können nur einmal auf unseren Webseiten eingelöst werden.
Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt und können nicht weiterverkauft werden.
Restguthaben werden bis zum Verfallsdatum des Gutscheins Ihrem Geschenkgutschein-Konto gutgeschrieben. Danach
können sie nicht mehr verwendet werden. Beachten Sie dazu bitte das Ablaufdatum Ihres Gutscheins.
Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz per
Kreditkarte, Bankeinzug, Zahlung auf Rechnung begleichen.
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Veröffentlichung von Kundenmeinungen |
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Die ebrosia GmbH & Co. KG legt großen Wert auf die Meinung ihrer Kunden und deren Einschätzung der
angebotenen Produkte. Soweit Kundenrezensionen bzw. Votings für einzelne Produkte auf den Internetseiten der
ebrosia GmbH & Co. KG veröffentlicht werden, ist eine Haftung ebrosia GmbH & Co. KG für deren Inhalte
ausgeschlossen.
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Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht |
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Erfüllungsort ist Leipzig. Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so
gilt Leipzig als vereinbarter Gerichtsstand. Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner zueinander
gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, es sei denn, die Geltung Deutschen Rechts ist aufgrund
zwingender Normen ausgeschlossen.
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Salvatorische Klausel |
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Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand 21.02.2008
ebrosia GmbH + Co. KG
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- Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen -
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